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阿里财报:淘宝GMV强劲增长,88VIP会员人数超4200万

内容来源:网络   点击量:4216   时间:2024-08-15 21:31   
阿里财报:淘宝GMV强劲增长,88VIP会员人数超4200万

8月15日,阿里巴巴集团公布2025财年1季度业绩。淘宝天猫业绩表现延续了上一季度的增长趋势。财报显示,淘天集团商品交易总额、购买人数、购买频次继续保持高增长,订单量取得同比两位数增长。

其中88VIP会员人数持续同比双位数增长,超过4200万,上一季度该数字为3500万。一线城市中,每10人就有1人是88VIP。

88VIP是淘宝天猫于2018年8月8号推出的一项付费会员服务,推出6年来,会员权益多次扩容,逐渐从阿里生态向外扩展,为平台积累了大量高活跃、高购买力与高黏性用户。88VIP会员对品牌认同度更高,在淘宝天猫的年度消费额也明显高于一般用户,是淘宝天猫最有价值的人群资产。

今年以来,淘天集团对88VIP会员权益进行多轮升级。年初,连续上线了原价购茅台天天开奖、专享百补价、天天5折大牌内购会等多项会员权益。并从4月22日起,推出88VIP会员无限次退货包运费服务。

今年天猫618,88VIP首次推出购物月卡,消费者首月花8块8即可开通,降低会员权益门槛。618期间,天猫就88VIP投入超过百亿,为历史最多。88VIP大额消费券使用门槛也从原先的满1500元,下调为满1200元即可使用。

多项权益升级后,88VIP的开卡率、领券率快速增长。2024年5月,88VIP新增会员数同比增幅超过3倍。5月20日开卖当天,88VIP购买人数同比去年618增长超50%,会员访问量同比增长40%,人均购买金额同比增长超30%。

年轻群体开卡意愿强烈,88VIP会员中,00后开卡人数较去年同期增幅上涨533%,月环比增长226%。

国家统计局数据显示,上半年,社会消费品零售总额235969亿元。其中,实物商品网上零售额59596亿元,增长8.8%,占社会消费品零售总额的比重为25.3%。线上消费发展势头较为强劲,对社会消费品零售总额增长起到明显拉动作用。

淘天集团持续关注市场动态和用户需求变化,不断调整和优化88VIP的服务内容和形式,为消费者提供了更加个性化和增值的服务体验。天猫今年扩大88vip权益合作规模,合作品牌从4000个提升至10000个,为更多品牌商家创造商业机会,进一步促进消费活力、优化营商体验。

去年底,阿里巴巴集团CEO吴泳铭曾表示:“对于核心业务,我们将保持长期的专注力,保持高强度的资源和研发投入,持续提升用户体验,确保产品和服务始终紧跟用户需求去迭代进化,保持长期生命力和竞争力。”

今年以来,淘宝天猫坚持“用户为先”的业务导向,全力提升消费者核心体验。在88VIP上加大投入、升级权益,驱动会员数、客单价、开卡数的不断增长,带来更高的消费意愿和复购频次,是“用户为先”战略效果的直接印证。

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